Adatvédelmi Szabályzat
Átlátható és GDPR-kompatibilis adatkezelés
Bevezetés
A xalodim ("mi", "velünk", "miénk") elkötelezett amellett, hogy megvédje és tiszteletben tartsa az Ön magánéletét. Ez az adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük össze, használjuk fel, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait táplálkozási tanácsadó szolgáltatásaink nyújtása során.
Ez a szabályzat megfelel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak.
1. Adatkezelő Azonosítása
Szolgáltató neve: xalodim
Szolgáltatás típusa: Táplálkozási tanácsadás
Kapcsolattartó email: [email protected]
Adatvédelmi tisztviselő: [email protected]
2. Gyűjtött Adatok
2.1. Személyes Azonosító Adatok
- Név
- Email cím
- Telefonszám
- Lakcím (szükség esetén)
2.2. Egészségügyi és Táplálkozási Adatok
- Jelenlegi táplálkozási szokások
- Allergiák és ételintoleranciák
- Egészségügyi célok
- Aktivitási szint
- Életmódbeli információk
2.3. Technikai Adatok
- IP-cím
- Böngésző típusa
- Látogatási idő és időtartam
- Meglátogatott oldalak
3. Adatkezelés Jogalapja
Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont)
Marketing kommunikációhoz és hírlevél küldéséhez
Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)
Táplálkozási tanácsadó szolgáltatások nyújtásához
Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont)
Számviteli és adózási kötelezettségek teljesítéséhez
Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont)
Szolgáltatás minőségének javításához és biztonsághoz
4. Adatfelhasználás Célja
- Személyre szabott táplálkozási tanácsadás nyújtása
- Konzultációk ütemezése és lebonyolítása
- Ügyféli kapcsolattartás és támogatás
- Szolgáltatások fejlesztése és javítása
- Jogi kötelezettségek teljesítése
- Marketing kommunikáció (hozzájárulás esetén)
5. Adattovábbítás
Személyes adatait csak a szükséges mértékben és a következő esetekben adjuk tovább:
- Jogi kötelezettség teljesítése esetén
- Szolgáltatók bevonása (pl. fizetési szolgáltatók, technikai támogatás)
- Orvosi szükséghelyzet esetén
Egészségügyi adatait SOHA nem adjuk át harmadik félnek az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül.
6. Adatmegőrzési Időtartam
| Adattípus | Megőrzési Idő | Indoklás |
|---|---|---|
| Kapcsolattartási adatok | 3 év | Ügyfélkapcsolat fenntartása |
| Egészségügyi adatok | 5 év | Szakmai ajánlások alapján |
| Számviteli dokumentumok | 8 év | Jogi kötelezettség |
| Technikai napló | 1 év | Biztonsági okok |
7. Az Ön Jogai
🔍 Hozzáférés Joga
Tájékoztatást kérhet kezelt adatairól
✏️ Helyesbítés Joga
Pontatlan adatok kijavítását kérheti
🗑️ Törlés Joga
Adatai törlését kérheti
⏸️ Korlátozás Joga
Adatkezelés korlátozását kérheti
📤 Hordozhatóság Joga
Adatai átadását kérheti
🚫 Tiltakozás Joga
Adatkezelés ellen tiltakozhat
8. Adatbiztonság
Komoly intézkedéseket teszünk személyes adatai védelmének biztosítására:
- SSL titkosítás minden adatátvitel során
- Biztonságos szerverinfrastruktúra
- Rendszeres biztonsági mentések
- Hozzáférés-ellenőrzés és naplózás
- Alkalmazotti képzések adatvédelemről
- Incidenskezelési eljárások
9. Sütik (Cookies) Használata
Weboldalunk sütiket használ a jobb felhasználói élmény biztosítására. Részletes információ a Cookie Szabályzatunkban található.
10. Nemzetközi Adattovábbítás
Személyes adatait elsősorban az Európai Unión belül kezeljük. Amennyiben EU-n kívüli adattovábbításra kerül sor, azt csak megfelelő adatvédelmi garanciák mellett tesszük meg.
11. Kapcsolatfelvétel és Panaszok
Adatvédelmi kérdések esetén:
Email: [email protected]
Válaszidő: 30 nap
Felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36-1-391-1400
Email: [email protected]
12. Szabályzat Módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi szabályzatot módosítsuk. A jelentős változásokról előzetesen tájékoztatjuk ügyfeleinket email útján.
Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a szabályzatot a legfrissebb információkért.
Adatvédelmi Kérdése Van?
Lépjen kapcsolatba adatvédelmi tisztviselőnkkel